English
Arabic
-الاسترجاع و الاستبدال من خلال الطلب من على الموقع فقط .. و في حالة الاسترجاع دون الطلب من خلال الموقع تعتبر عملية ناجحة .
-يحق للعميل الارجاع أو الاستبدال فقط وفق سياسة الشركة و التاجر .
-في حال رفض استلام الطلب بدون سبب مقبول , يحق للشركة حظره مؤقتا أو نهائيا .
-العميل له الحق في ارجاع المنتج وفقا لسياسة الاسترجاع المتبعة (المعاينة عند الاستلام) حسب نوع المنتج بشرط أن تكون العبوة سليمة و المنتج غير مستخدم أو متضرر من جانب العميل .. و في حالة المنتجات الغير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال يتم ذكر ذلك بالاعلان .
-يتحمل التاجر تكاليف الشحن في حالة الخطأ منه و يتحمل العميل تكلفة الشحن في غير ذلك .
-لا تقبل المنتجات بعد الاستخدام أو إذا كانت من السلع القابلة للتلف أو المصنفة "كعروض"
